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套路那么多你能躲几个?跟团旅行多留意

  在购买汽车时,此类“霸王条款”颇为常见:买方在接到卖方提车关照后七日内须与卖方办理交接手续,逾期不办,其预付款作为违约金没收,并且卖方有权将该车另行出售。卖方逾期交付车辆的,买方有权解除合同,卖方不承担任何违约责任。

  “‘没收预付款’混同了预付款与定金两个法律概念。”赵月秀指出,28365365体育在线,当事人不履行合同而致合同解除或出现违约事由时,理当返还预付款,各方的违约责任通过合同约定的其余条款来定。“卖方逾期交车同样应承担相应的违约责任。”

  云南省市场监督管理局、云南省消费者协会揭示宽大消费者,若合法权柄遭遇上述各类“霸王条款”侵害,应及时拨打“12315”投诉举报电话,向市场监管部分投诉或举报,市场监管部分将依法维护消费者合法权柄。

  还有一类旅行类“霸王条款”是“中途临时性退团团费一律不退”。赵月秀体现,28365365体育在线,该条款加重了旅游者责任,侵犯了消费者合法权柄。根据有关规定,旅游行程进行前解除合同的,旅行社理当在扣除必要的费用后,将余款退还给旅游者。

原标题:套路那么多 你能躲几个

  据新华社电 (记者 林碧锋)“本店拥有最终解释权”、没收预付款、“中途退团团费一律不退”……市场监管部分日前揭示消费者,在预付式消费、购房买车、旅游出行时应警戒各类“霸王条款”,拒绝被“套路”,及时依法维权,向“霸王条款”说“不”。

  消费者买房时还会遇到“售房图纸、鼓吹资料、广告等仅供参考,不得视为合同内容”条款。对此,赵月秀解释,有关规定明确,商品房的销售广告和鼓吹资料为要约邀请,其所做说明和允诺对确定价格、签订合同有重大影响,纵然未载入商品房买卖合同,也理当视为合同内容,否则销售方理当承担违约责任。

  跟团旅行多留意

  “买房面积发生偏差时,不予退房……”对此,赵月秀体现,根据相关规定,面积偏差比绝对值超出3%,买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的,应予支持,消费者拥有解除合同和请求补偿的权力。

  何为“霸王条款”?云南省市场监督管理局消费情景扶植指导处主任科员赵月秀介绍,“霸王条款”是指经营者双方面制定的不公允合同格式条款以及关照、申明、店堂告示等,旨在清除消费者主要权力,加重消费者责任,免除经营者责任。

 

  购房买车要小心

  “合同一经签订且付全款,团队机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转、退票。”针对此类条款,赵月秀说,消费者享有在旅游行程进行前解除合同的权力,旅行社若尚未购票应不再购买,已购票的应在扣除必要费用后将余款退还给消费者。

  “预付式消费中常见‘霸王条款’,比如‘本店拥有最终解释权’。”赵月秀解释,经营者与消费者采用格式条款订立合同的,两边都有解释合同格式条款的权力。“消费者同样享有解释格式条款的权力,否则就是不公允格式条款。”

  预付式消费需谨慎

  近年来,不少人选择跟团旅行。一些旅行社常设有“因交通延误等不可抗力缘故起因所致的额外费用,旅行社不予承担”条款。赵月秀分外指出,交通延误、飞机故障、航班撤消或更改光阴等不属于不可抗力。因不可抗力不能履行合同的,可根据不可抗力的影响局部或全副免除责任,不属于不可抗力范畴的环境,旅行社应依法承担相应责任。

  赵月秀说,经营者屡屡利用两边信息不对称、供求关系不平衡,将不平等的格式条款强加给消费者。“消费者多以个人情势面对商家,或存在弱势心理,或短少相关合同法律知识,在合法权柄受侵害时屡屡自认晦气。”

  另一种常见的预付式消费“霸王条款”是“一经售出,概不退卡”。赵月秀指出,经营者与消费者采用格式条款订立合同的,两边都有权依法变革或者解除合同,经营者无权清除消费者依法变革或者解除合同的权力。